| | 練馬区／窓口から区役所を変える／申請書一括作成システム導入 練馬区は今年から本庁舎１階など区内に６カ所ある区民事務所で、転入届や住民票、税証明などの手続きに必要な申請書類を一括で作成できるシステムを導入している。
利用者はこれまで、来所して申請ごとに必要書類を何枚も手書きしなければならなかったが、システム導入で申請書類を一度に全て作成できるようになった。来所前や待ち時間に自身のスマホなどを用いて区ホームページから同システムを利用することもできるため、利便性が大きく向上している。
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