都政新報

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板橋区／窓口ごとの「二重待ち」解消／都内初／３月から「案内システム」稼働

　住民票の転入手続きで待たされ、子供の小学校編入手続きで待たされ─こうした複数窓口での手続きの際に発生する窓口ごとの待ち時間、いわゆる「二重待ち」を解消する新兵器として、板橋区は都内初となる「受付案内システム」を３月にも本格稼働させる。

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